キャンセルポリシー
ご予約・お申し込みいただいたサービス内容によって、キャンセル・変更時の取消料・手数料が異なります。以下をご確認ください。
航空券のキャンセル・変更について
- 発券後の航空券のキャンセル・変更には、ご利用の航空会社が定める運賃規定に基づく取消料・変更手数料がかかります。
- 上記に加えて、当社所定の発券手数料・変更手続手数料・払戻手数料が別途必要となります。詳しくは手数料について（PDF）をご覧ください。
- キャンセルの際、当社発券手数料の返金はいたしかねます。
ホテル・送迎手配のキャンセルについて
- 手配確定後のキャンセルは、ご利用予定のホテル・送迎会社等が定めるキャンセルポリシーに基づき、キャンセル料が発生する場合があります。
- 宿泊日・利用日に近づくほどキャンセル料が高くなる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
- 当社所定の手配手数料は、キャンセルの場合も返金いたしかねます。
ビザ代行のキャンセルについて
- 申請手続き開始後にキャンセルされる場合、既に行った業務に対する代行手数料をお支払いいただきます。
- 各国大使館・領事館等にお支払い済みの申請費用・手数料等は返金されません。
その他
キャンセル・変更に関する詳細な規定は、旅行業約款（PDF）（手配旅行契約の部 第十二条〜第十五条）によります。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。